Compagnon terrain
Préparer les interventions.Garder le lien avec le terrain.
Une application mobile qui rassemble les missions, leurs informations et les actions de suivi. Ce cas fictif illustre le parcours d’un intervenant et de son équipe de coordination.
- Client
- Entreprise de services — scénario fictif
- Secteur
- Interventions techniques
- Année
- 2026
- Expertise
- Application mobile
Le point de départ
Le contexte et les enjeux
Dans ce scénario, le planning est partagé par e-mail et les informations d’intervention circulent dans plusieurs conversations. Les intervenants doivent appeler le bureau pour confirmer une adresse, retrouver une pièce ou signaler une évolution.
Le besoin : disposer sur téléphone d’une mission à jour, de son contexte et de ses documents, puis transmettre son avancement à l’équipe de coordination.
Donner aux intervenants les informations nécessaires avant une mission et permettre au bureau d’en suivre l’avancement.
Notre intervention
La réponse apportée
L’application organise le travail autour de la mission. Une liste présente les interventions à venir ; chaque fiche rassemble les informations utiles et les actions de suivi.
Les repères restent les mêmes du planning au détail de mission pour faciliter la consultation pendant un déplacement.
Ce qui a été réalisé
- Liste des missions et accès au détail
- Consultation des informations et documents de mission
- Actions de suivi accessibles depuis le téléphone
Fiche de mission
Les informations utiles accessibles depuis un écran.
Suivi d’avancement
Des statuts partagés entre le terrain et le bureau.
L’application en situation
Un parcours centré sur la mission
L’intervenant consulte sa prochaine mission, ouvre ses informations et retrouve les actions de suivi. La présentation privilégie des commandes accessibles et une lecture adaptée au téléphone.
Bénéfices visés
Ce que le projet doit améliorer
Préparer une mission sans reconstituer son contexte.
Retrouver les informations utiles pendant l’intervention.
Partager l’avancement avec l’équipe de coordination.
Scénario de démonstration : les bénéfices présentés sont des objectifs, sans mesure d’impact réelle.
Cas fictif de démonstration. Aucun résultat client réel n’est revendiqué.Discutons de votre projet